Kommunenes sentralforbund utviklet våren 2004 en verktøykasse som kan tas i bruk når IKT skal brukes ved omstilling i kommunene. Arbeidet tok utgangspunkt i rapporten "Omstilling ved IKT - utfordringer for kommuner og fylkeskommuner" som ble publisert av KS i 2003.

Det ble leid inn to konsulenter til å utføre arbeidet med verktøykassen. Det var også en referansegruppe med representanter for kommuner til å gi innspill til arbeidet. Navnene er listet under. Lenger ned finner du også lenke til verktøykassa som ble utviklet.